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但是她也从来不跟客户发生矛盾，客户说什么她就听着，该怎么回答怎么回答，该怎么处理怎么处理，所以她的投诉率也是我们当中算很低的了。”
“既然这样，她为什么又会给人寄寿衣？”宁书艺不解。
“唉，这事儿说起来，真的是说不清道不明。”刘莉提起当初的这件事，似乎还有些愤然，“当时这件事就是各执一词，那个客户说这个寿衣是在跟童楚君闹过矛盾之后，投诉了童楚君之后，就收到了。
还说他通过快递查了，东西是从咱们这里寄出去的，所以他就一口咬定这件事肯定是童楚君干的，因为记恨他投诉，就这么故意触他霉头，恐吓他，威胁他。
但是快递虽然能看出来是从w市寄出去的，寄件人身份却根本查不到，快递公司一天揽收那么多快递，寄过去都好几天了，回头查，谁能记得住啊！
所以说那个人有可能是真的收到了一套寿衣，也可能就是拿了一套寿衣出来耍无赖，这都有可能。
等到童楚君这边，她就说自己没有做过这种事，但是也没有办法证明自己真的没有做过。
他们两个一个说是童楚君，一个说自己没做过，谁都说自己说的就是实话。
